618刚刚收官，京东多条业务线官宣换将。618前，许冉刚刚接棒徐雷成为京东集团新一任CEO。无独有偶，一周前，阿里集团刚刚官宣新的集团董事长和CEO任命。电商新江湖新争斗正徐徐展开。

今日（6月26日）早间，京东物流（HK02618，股价12.24港元，市值808.41亿港元）发布公告称，京东物流CEO余睿因个人身体原因辞任执行董事、首席执行官及授权代表，原京东产发CEO胡伟将担任京东物流CEO。

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另据《每日经济新闻》记者证实，京东集团将整合七鲜、拼拼等业务成为独立业务单元，成立全新的“创新零售部”，这一业务将深入零售线下业务布局，探索创新模式。由此前负责京东国际的闫小兵担任负责人，向京东集团CEO许冉汇报。

大公司管理层体制，正向不惟年龄、不惟资历，针对各自特长升任、执掌重要条线业务的新阶段。京东内部人士告诉记者，随着Big Boss机制的逐步落地，京东内部一大批年轻管理者逐渐成长起来，同时也有越来越多的高级管理者主动走出舒适区，担起创新业务重任。

电商零售“生死战”已经吹响号角。存量战场里的争夺已经让人自顾不暇，新战场的战斗又席卷而来。增长乏力、队内低压，笼罩巨头们头顶上的消极气氛与持续阴霾急需被驱散，取而代之的是更年轻，富有活力、洞察力和战斗力的新队伍。

换帅或许从根本上无法松动僵局，但企业管理与组织层面的调整与联动，以及随之而来新的裂变，将成为带领大公司走向未来的关键。

京东物流80后交棒80后

Big Boss机制“继续降落”

“听说余总最近身体不好，公司肯定还是希望他能尽快康复回来，而具体什么时候回来，要等他身体恢复情况来定。”京东内部人士对记者表示。

今早，京东物流发布公告称，余睿因个人身体原因辞任执行董事、首席执行官及授权代表，原京东产发CEO胡伟将担任京东物流CEO。

2008年，余睿就以第二届管培生的身份加入了京东。《每日经济新闻》记者了解到，他不仅在物流一线历经磨练，还历任京东物流华中区、华东区负责人。此外，他担任过1号店CEO，以及京东客户体验与服务部负责人等数个岗位。2020年底履新京东物流CEO之前，余睿还当过近两年京东集团的CHO（首席人力资源官），角色跨度很大。

2021年担任京东物流CEO以来，余睿在抗疫保供、春晚、北京冬奥会等一系列重大项目中出色完成了任务，同时还在京东航空首飞及运营、德邦股份的并购融合、ESG等方面取得了不错的成绩。

快递物流专家赵小敏在接受《每日经济新闻》记者微信采访时透露，京东物流此轮换帅是此前整体组织架构调整的一个组成部分。

今年4月，京东物流启动了新一轮组织架构调整。一方面，在总部推行事业部制，聚焦供应链、快递快运等核心业务，成立前台事业部。另一方面，在区域层面，取消原有的七大区域划分，将省份作为具体的经营单元等。

此番接任的胡伟于2010年加入京东，先后担任京东集团物流部人力资源部负责人、京东集团物流部西南地区负责人、京东物流华北地区负责人、京东产发CEO。

新任京东物流CEO胡伟。图片来源：企业供图

有京东内部人士告诉记者，胡伟出身物流体系，熟悉物流的各环节业务，他全面负责京东产发的4年来，通过组织管理专长，使京东产发快速具备了投融管退全链条核心能力。

余睿和胡伟都是“80后”，是京东内部迅速成长起来的一批年轻管理者，京东物流也是最早一批贯行Big Boss机制的板块，如今，这一机制体制进一步落地。它的特征是：灵活敏捷，针对不同业务需求选择适配leader和团队，不惟年龄，不惟资历，有针对性地发挥不同管理者的专长。

此外，据了解，胡伟出任京东物流CEO后，京东产发将由曹冬接任，曹冬加入京东也已超过11年，此前被外界熟知是其担任京东健康CFO。

更早前，曹冬担任过京东集团审计部负责人、财务结算中心负责人、预算与分析部负责人等职务，京东产发的基金融资项目就是曹冬负责的，因此他对京东产发的业务非常了解，同时又具备非常强的财务专业能力。

胡伟接棒，要解决什么？

上市以来，京东物流在业绩上一直处于稳增态势。今年一季报显示，京东物流总收入达367.3亿元，同比增长34.3%。此外，京东物流正变得越来越开放。今年一季度，京东物流外部客户收入达255.2亿元，同比增长59.8%，外部客户收入占比约七成。

Q1京东物流外部客户占比约七成 图片来源：每日经济新闻资料图

虽然内部增长仍在持续，但从外部资本市场层面，京东物流近来股价表现相对低迷，截至6约26日港股收盘，京东物流开年至今股价已下跌19%，总市值也在800亿港元上下徘徊良久。

胡润研究院最新发布的《2023全球独角兽榜》榜单中，菜鸟物流以第10位的排名入选榜单，其估值高达1850亿人民币。起网三年、“暴风吸入”10.9%市占率，极兔港股IPO亦来势汹汹。它的背后，站着腾讯、高瓴、红杉，还有京东物流的“宿敌”——顺丰。极兔招股书显示，顺丰旗下天海投资持股极兔约1.54%。

“胡伟是从内部及一线慢慢成长起来的，虽然相对京东物流前两任CEO的影响力还有待观察，但此番换帅，对京东物流或许会是一个好的选择。”赵小敏告诉记者。

他还认为，目前京东物流的局面，对胡伟来讲有几个比较棘手的问题，一个是整体京东物流业绩的增长如何寻求新的突破；一个就是如何整合德邦物流，甚至包括达达以及此前的跨越。

“整体上京东物流可以良好地协同以及一体化运作，让市场看到京东物流是一家具备前景的公司，这个是当务之急。”赵小敏补充道，“此外，京东物流应该放下对‘概念”的追求，需要更加接地气，无论从市场推广、行销还是品牌传播，与市场更接地气的对话。”

如今，物流战场格局划分仍未明晰，但值得注意的是，菜鸟、极兔即将登陆资本市场，京东物流的外部压力会进一步加大。

“从业务的角度来看，要让更多的客户选择京东物流，就要对外讲出京东物流真正与菜鸟、通达、极兔，甚至顺丰，真正最大的差异化是什么，核心竞争力如何表现。”赵小敏如此认为。而在同质化竞争已十分严重的国内快递物流市场，这的确是一道每一个玩家都面临的待解题。

创新零售部“露面”

能否诞生下一个零售“超级模式”？

与京东物流一并调整的，还有京东零售业务。《每日经济新闻》记者从京东内部人士处了解证实，京东集团将新成立创新零售部，整合七鲜、拼拼等业务成为独立业务单元。

具体而言，这一业务将深入零售线下业务布局，探索创新模式。由此前负责京东国际的闫小兵担任负责人，向京东集团CEO许冉汇报。

记者了解到，闫小兵在2022年1月因身体不适休养一段时间后重担重任，负责这个聚集京东“未来密码”的创新零售部。

外界对闫小兵也较为熟知，闫小兵在2012年入职京东，不到一年的时间就构建起了京东在家电网购行业的领军地位，在担任3C家电零售事业群负责人后，主导了对五星电器的收购，创新打造了京东家电专卖店、京东之家等线下店模式，连续多年指挥京东618家电大战，实现了京东家电在2019年列全国线上家电零售份额第一。

此前，闫小兵还曾负责过京东国际业务。零售行业经验丰富的闫小兵，此次重新回归一线，又承担起创新零售业务，连续跨界拓展新型业务。不难看出京东对创新零售板块的重视。

电商零售分析师庄帅在接受《每日经济新闻》记者微信采访时认为，京东零售此次所谓的创新零售主要有两个维度，一个是线下线上结合的维度，一个是新技术推动的新零售模式，例如之前的社区团购和现在的直播电商。

不可否认的是，零售市场衍生创新模式的能力，从未减少过，新模式的诞生会“保送”出一个又一个新的领头羊，同时挤占旧市场的生存空间。大公司从不会放弃对创新零售模式的探索。

“创新零售的挑战还是在于创新。盒马、多多买菜、美团闪购、抖音快手都是这几年规模化的创新零售模式。而京东在零售创新方面，这几年做得相对不算突出，和内部激励机制、业务流程、企业文化和管理方式都有关系。”庄帅说，“这次调整，一方面是要加大七鲜和拼拼在生鲜品类的优势，另一方面也希望在创新领域有所突破。”

而无论是零售还是物流，以京东、阿里为首，新一轮组织变革和领导者更换的动作已接近一个阶段的尾声。下一步，或许正是创新力的比拼。因为，它才决定着企业的发展上限。

而创新能力的关键来自于人，核心在于用人机制，让老人敢创新，让新人不守旧，才会诞生充满活力的创新机制和创新文化。

新的江湖已经就位，巨头的反击与厮杀，将更加惨烈。这一战关乎“生死”。

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